1. Contactgegevens

Email: Info@mijnheling.nl

Tel: 06-22533400

KVK nummer: 95121404

Locatie: Kastanjelaan, Bergen op zoom, Nederland.(Huisnummer beschikbaar op aanvraag). 

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Geboortedatum

• Factuurgegevens (bijv. bankrekeningnummer)

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door formulieren in te vullen voorafgaand aan een ceremonie met plantmedicijnen of tijdens de individuele sessies

• Gegevens over uw gebruik van onze website (bijv. cookies)

 

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Mijn Heling verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals coaching, begeleiding en advies.

• Het afhandelen van betalingen.

• Het onderhouden van contact via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen.

• Het verstrekken van informatie en updates over onze diensten.

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de coachingsovereenkomst uit te voeren.

• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming geeft, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven.

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor het bewaren van gegevens voor de belastingdienst.

• Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze diensten of website.

 

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen betekent dit:

• Administratieve gegevens (bijv. facturen) worden maximaal 7 jaar bewaard volgens de fiscale bewaarplicht.

• Persoonlijke gegevens in verband met coaching worden maximaal 2 jaar na het beëindigen van de coachingsrelatie bewaard, tenzij u toestemming geeft voor een langere bewaartermijn.

 

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht waarborgen wij eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

 

7. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Dit doen we om de werking van de website te optimaliseren en het gebruik te analyseren. Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies vragen wij uw toestemming via een cookiebanner op onze website.

 

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u hebben.

• Recht op rectificatie: u kunt ons verzoeken uw gegevens te corrigeren indien deze onjuist zijn.

• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen indien er geen reden is om deze te blijven bewaren.

• Recht op beperking van verwerking: u heeft het recht om ons te vragen het gebruik van uw gegevens te beperken.

• Recht op dataportabiliteit: u kunt ons vragen om uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere organisatie.

• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.

​​

Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u een verzoek indienen via Info@mijnheling.nl. Wij zullen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, reageren op uw verzoek.

 

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Mijn Heling neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan schriftelijk contact met ons op via 

 

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie van ons privacybeleid zal altijd op onze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam om dit beleid regelmatig te raadplegen.

 

11. Klachten

Indien u klachten heeft over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact opnemen via MijnHeling.nl@gmail.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.